Terméktámogatás
Felelősséget vállalunk termékeinkért, mert hiszünk benne, hogy elevenzöld növénydíszünk egy tartós és fenntartható módja a dekorációnak, ajándékozásnak. Mivel élő anyagokkal dolgozunk, ennek természetes velejárója, hogy sok hét vagy hónapok múltán a florárium arányai változnak, egyes növények megerősödnek, mások hátrányba kerülnek, idővel akár tönkremehetnek. Felhasználóink felé ekkor is támogatást nyújtunk abban, hogy floráriumukat hosszú távon fenntarthassák.
- Minden ápolási előírást betartottam, mégis szerintem túl hamar tönkrement néhány növény a floráriumomban, mit lehet tenni?
Ha úgy érzed, hogy a gondos tartás ellenére túl hamar romlik le a növénydísz állpota, lehetőséged van a 10 napos vagy a 30 napos jótállás keretében pótlást kérni. Kérjük nézd meg a részleteket a Jótállás és terméktámogatás menüpont alatt.
- Tudtok segíteni, ha évekig szeretném szépen fenntartani a floráriumomat?
Bármikor rendelhetsz tőlünk növénypótlást webshopunkban vagy ügyfélszolgálatunkon, így jó minőségű pótlólagos mini-növényekhez juthatsz, minőségi forrásból és elküldjük útmutatónkat a beültetéshez. Igyekszünk a kiválasztotthoz hasonló díszítőértékű tövet biztosítani.
